- شرح مفصل لعملية جمع البيانات: “نقوم بجمع البيانات من خلال عدة طرق، مثل استمارات التسجيل، وتفاعلك مع المنصة، والملفات التي تقوم بتحميلها. هذه البيانات تشمل معلومات الاتصال، وتاريخ الدخول، والأداء الأكاديمي، والاهتمامات التعليمية.”
- أسباب جمع البيانات: “نستخدم البيانات التي نجمعها لتخصيص تجربتك التعليمية، وتقديم توصيات بدورات ذات صلة، وتحسين أداء المنصة، وإجراء البحوث لتحسين خدماتنا التعليمية.”
- حماية البيانات من الضياع أو الاختراق: “نطبق إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك من الضياع أو الوصول غير المصرح به، بما في ذلك استخدام تقنيات التشفير، وتخزين البيانات في بيئات آمنة، وإجراء فحوصات أمنية دورية.”
- مشاركة البيانات مع الأطراف الثالثة: “قد نشارك بياناتك مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة، مثل شركات استضافة المواقع وشركات تحليل البيانات، وذلك بشرط أن يلتزموا بمعايير الخصوصية نفسها.”
- حقوق المستخدم في البيانات: “لديك الحق في الاطلاع على بياناتك الشخصية، وتصحيحها، وحذفها، أو طلب تقييد معالجتها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق عن طريق التواصل مع فريق دعم العملاء.”
سياسة التعامل بين الطلاب:
- السلوك الاحترافي: “نتوقع من جميع المستخدمين أن يتعاملوا مع بعضهم البعض باحترام وتقدير، وأن يلتزموا بأعلى معايير السلوك المهني والأخلاقي.”
- منع المضايقات والتحرش: “لا يتم التسامح مع أي شكل من أشكال المضايقات أو التحرش، سواء كان لفظيًا أو جسديًا أو جنسيًا. أي شخص يرتكب مثل هذه الأفعال سيتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضده.”
- حماية الملكية الفكرية: “يجب على جميع المستخدمين احترام حقوق الملكية الفكرية للآخرين، وعدم نشر أي محتوى مسروق أو منقول دون إذن.”
- المسؤولية عن المحتوى المنشور: “أنت مسؤول عن أي محتوى تنشره على المنصة. ونحن نحتفظ بالحق في إزالة أي محتوى يخالف هذه السياسة.”
- الإبلاغ عن المخالفات: “نحن نشجعك على الإبلاغ عن أي مخالفة لهذه السياسة من خلال التواصل مع فريق الدعم. سيتم التعامل مع جميع التقارير بسرية تامة.”
سياسات أخرى:
- سياسة حقوق النشر: “جميع الحقوق محفوظة لمنصة الكبسولة التعليمية. لا يجوز نسخ أو إعادة نشر أي جزء من محتوى المنصة دون الحصول على إذن كتابي مسبق.”
- سياسة استرداد الأموال: “نقدم سياسة استرداد الأموال في ظل ظروف محددة، مثل وجود عيوب في الخدمة أو عدم تقديم الخدمة كما هو معلن عنها. يرجى الاطلاع على تفاصيل سياسة الاسترداد في اتفاقية المستخدم.”
- سياسة إدارة المحتوى: “نحتفظ بالحق في تعديل أو إزالة أي محتوى ينشر على المنصة، وذلك لأي سبب كان.”
